Planning 📅

Roadmap_CityGo

Sprint 1 - Run Expert

✅ Atelier d'étonnement

*Réparti sur 3 ateliers différents (*Avec la participation de toute l'équipe)

CityGo - Atelier d'etonnement 280420

✅ Audit Expert

Audit heuristique, Immersion experte, Guerilla Test

CityGo - Audit

✅ Analyse Metrics

Avec l'aide de Jean & Bastien

Metrics CityGo

✅ Analyse Social

Via Zendesk, avec l'aide de Michael

Analyse Zendesk CityGo

✅ Benchmark Fonctionnel

Continue en fil conducteur de la conception fonctionnelle

Livrable 1

Livrable - Exploration Run Expert

Sprint 2 - Conception Fonctionnelle

✅ Hierarchisation des éléments de l'onboarding

Le but étant d'identifier les éléments que l'on va demander à l'utilisateur, ce qui est obligatoire, ce qui l'est moins

Priorisation Informations utilisateurs

https://miro.com/app/board/o9J_ksNURuA=/

✅ Analyse Attentes passagers & Conducteurs

Interviews passagers/utilisateurs

• Analyser l'analogie Passagers/Conducteurs et service de Taxi
• Comprendre la façon dont les passagers choisissent un conducteur
• Comprendre la façon dont les passagers voyagent, leur catégorisation des types de voyages (immédiat entre 0 et 30min - Plus tard entre 1h et plusieurs jours ?)

Guide d'entretiens conducteurs

Corpus de connaissances utilisateurs